DPRD Pekalongan Tinjau Langsung Pelayanan RSUD Kajen, Saran Buka Pelayanan Sore Hari

 

Infokota.online, Pekalongan, Jateng, 30/10/2024 – Menanggapi keluhan masyarakat terkait pelayanan di RSUD Kajen, DPRD Kabupaten Pekalongan melakukan monitoring langsung, Rabu (30/10). Ketua DPRD Kabupaten Pekalongan, Abdul Munir, bersama jajaran Komisi 4 turun langsung ke lokasi untuk mengevaluasi kondisi ruang tunggu dan pelayanan poli yang dikeluhkan masyarakat, terutama melalui media sosial.

Menurut Munir, RSUD Kajen sebenarnya sudah memiliki sistem pendaftaran online guna mengurangi antrean manual. Namun, masyarakat yang sebagian besar berasal dari pedesaan masih lebih memilih datang langsung pada pagi hari. “Mereka datang pagi-pagi, seringkali bersama rombongan. Misalnya, pasien satu orang, tapi yang mengantar bisa lima. Ini menyebabkan penumpukan di ruang tunggu,” jelasnya.

Munir menyarankan agar RSUD Kajen mempertimbangkan penambahan jam pelayanan hingga sore hari, seperti yang telah diterapkan di beberapa rumah sakit pemerintah lain. “Pelayanan sore dapat menjadi solusi untuk mengurai antrean pagi. Seharusnya ada pilihan jam pagi, siang, dan sore sehingga pasien punya fleksibilitas,” ujarnya. Namun, ia mengakui ada tantangan geografis dan akses transportasi, terutama bagi pasien dari daerah pegunungan seperti Petungkriyono dan Lebakbarang, yang mungkin kesulitan pulang jika selesai berobat sore.

Direktur RSUD Kajen, dr. Imam Prasetyo, menyambut baik kunjungan dan masukan dari DPRD. Imam mengakui adanya peningkatan jumlah pasien rawat jalan secara signifikan, dari sekitar 8.000 pasien per tahun pada 2022 dan 2023, menjadi antara 10.000 hingga 12.000 pasien pada 2024. “Lonjakan ini memang menjadi tantangan, terutama dalam penyediaan fasilitas yang nyaman. Kami telah memindahkan ruang poli anak ke area yang lebih teduh untuk meningkatkan kenyamanan pasien,” jelasnya.

Imam juga menyampaikan apresiasi atas masukan masyarakat yang menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan layanan. “Kami sangat menghargai masukan dari masyarakat sebagai upaya membangun layanan kesehatan yang lebih baik. Kami berkomitmen untuk terus berbenah dan menyediakan layanan terbaik bagi masyarakat,” tutupnya.

Melalui monitoring ini, diharapkan pelayanan di RSUD Kajen dapat terus ditingkatkan, mengakomodasi kebutuhan pasien, dan mengatasi kendala yang ada demi kesehatan masyarakat yang lebih baik.

Drc